▷ Facebook, las páginas de la comunidad y los primeros líos de privacidad

Facebook, páginas comunitarias y primeros problemas de privacidad Las páginas comunitarias de Facebook no son más que páginas de fans diseñadas para recopilar temas muy importantes. Estoy probando algunas páginas comunitarias estos días sobre varios políticos (al menos por lo que he visto), incluidos Silvio Berlusconi y Gordon Brown.

Desde esta mañana, Fabio Chiusi publicó en la página enlazada arriba advirtiendo a todos sobre el espionaje de Berlusconi. Alerta No hay tiempo para dejarlo ir y corregirlo fue vinculado desde la página de fans de Viola People y otros. Cerrar y corregir correctamente.

Casi cierto. Sí, porque la idea de que Facebook nos está espiando no es del todo cierta. Lo que está sucediendo es resultado de la velocidad vertiginosa con la que las redes sociales están entrando en la vida de personas que antes tenían poca o ninguna conexión a Internet.

Como resultado, la web está inundada de guías sobre cómo aprovechar al máximo los tableros de anuncios sin que la etiqueten como “mejora de la privacidad”. Pero la discusión sobre privacidad es demasiado larga y complicada, por eso dedicaré unas palabras al final del post.

Lo que quiero es una explicación de cómo funcionan estas páginas (aquí y aquí hay guías :P). Las páginas se pueden crear manualmente seleccionando Páginas de la comunidad en lugar de Páginas de fans. Pero hasta donde yo sé, todavía no puedo crear un agregador.

Otra forma de crear una página es anotar tus preferencias en las categorías de intereses. De esta manera, el sistema crea automáticamente páginas que suman a todas las personas que escriben “Silvio Berlusconi”, “Gordon Brown” o “Chuck Palahniuk”, proporcionando así un verdadero agregador de Wikipedia y otras descripciones principales en las publicaciones de los usuarios.

La comunidad en las páginas de Facebook es de gran relevancia para diversas razones, especialmente para empresas, marcas, organizaciones y creadores de contenido que utilizan la plataforma para interactuar con su audiencia. Aquí hay algunas razones por las cuales la comunidad es esencial en las páginas de Facebook:

Interacción Directa con la Audiencia:
- Las páginas de Facebook permiten a las empresas interactuar directamente con su audiencia. Las publicaciones, comentarios y mensajes proporcionan oportunidades para el compromiso y la comunicación en tiempo real.
Fidelización de Clientes:
- Fomentar una comunidad activa en Facebook ayuda a construir relaciones más fuertes y duraderas con los clientes. La participación continua fortalece la conexión entre la marca y la audiencia, fomentando la lealtad del cliente.
Retroalimentación Instantánea:
- La comunidad en Facebook proporciona una plataforma donde los seguidores pueden expresar sus opiniones, dar retroalimentación y hacer preguntas. Esto brinda a las empresas una valiosa fuente de información sobre las expectativas y preferencias de la audiencia.
Promoción de Contenido y Productos:
- Una comunidad activa es un excelente canal para promocionar contenido nuevo, productos o servicios. Las recomendaciones y comentarios positivos de la comunidad pueden tener un impacto significativo en la percepción de la marca.
Generación de Contenido por Usuarios (UGC):
- Una comunidad comprometida puede contribuir activamente a la generación de contenido por usuarios. Esto incluye compartir fotos, reseñas y experiencias relacionadas con la marca, lo que puede amplificar el alcance y la autenticidad del contenido.
Creación de Conciencia de Marca:
- La participación y la interacción dentro de una comunidad en Facebook ayudan a mantener la presencia de la marca en la mente de los seguidores. Esto contribuye a la construcción y consolidación de la conciencia de marca.
Apoyo Mutuo:
- Las comunidades pueden ser espacios donde los miembros se brindan apoyo mutuo. Si se trata de una marca, los seguidores pueden compartir experiencias positivas, recomendaciones y consejos, creando un ambiente positivo alrededor de la marca.
Eventos y Anuncios Especiales:
- Facebook permite la creación de eventos y anuncios especiales para la comunidad. Esto puede incluir lanzamientos de productos, promociones exclusivas para seguidores, encuestas y otros elementos que fomenten la participación.
Transparencia y Autenticidad:
- La comunidad puede ayudar a construir una imagen transparente y auténtica de la marca. La interacción abierta y honesta con los seguidores contribuye a la confianza y la credibilidad.
Construcción de una Comunidad Global:
- Las páginas de Facebook permiten a las marcas construir comunidades globales. Esto es especialmente valioso para empresas con presencia internacional, ya que pueden conectar con audiencias de diferentes regiones y culturas.
Analítica y Datos de Audiencia:
- La interacción en la comunidad proporciona datos valiosos sobre el comportamiento y las preferencias de la audiencia. El análisis de estos datos ayuda a adaptar estrategias y contenido según las necesidades de la comunidad.

En resumen, la comunidad en las páginas de Facebook es esencial para construir relaciones significativas, aumentar la visibilidad de la marca y obtener información valiosa sobre la audiencia. Mantener una comunidad activa y comprometida contribuye significativamente al éxito en la plataforma.

Este es el resultado:

En este punto, si mi cerebro y mi comprensión del inglés no me han engañado, se puede hacer una solicitud para convertirse en administrador de estas páginas (una solicitud legítima de la persona o marca en cuestión) y Facebook debería habilitarlo en unos días o en un mes (si alguien quiere aclarar este pasaje es bienvenido).

Además, estas páginas de la comunidad son sugeridas (al menos por ahora) por el cuadro de búsqueda si comienza a escribir el nombre. Si en cambio ingresamos el nombre completo y hacemos clic en el botón de búsqueda, el resultado que obtenemos son otras páginas de fans.

privacidad

El discurso es muy complicado. En primer lugar, porque vivir en una red social donde el pan de cada día es compartir fotos, pensamientos y vídeos es en sí mismo un paso hacia la pérdida de la privacidad. Además, las enrevesadas políticas de Facebook no ayudan cuando se suman a la incompetencia de la mayoría de los usuarios que navegan allí.

La culpa no es, por tanto, ni de Facebook (que tiene que monetizar) ni de quienes lo experimentan.

En mi opinión, el problema es cultural. Internet en Italia es todavía un mundo desconocido para muchos y navegar requiere una cierta “educación” que, en este punto, se verá compensada por la experiencia.

Pero habría que forzar cursos escolares para preparar a las generaciones futuras (aunque nos guste llamarlos “nativos digitales”) y cursos privados para inmigrantes digitales…